Busque y comprar billetes baratos para tren, autobús y avión en el sitio web oficial del servicio Omio. Viaja por toda Europa, Estados Unidos y Canadá.
Beneficios del servicio Omio
Beneficios clave de Omio:
- Solicitud de boletos de tren, autobús y avión a través de un formulario.
- Resultados de búsqueda de boletos para todos los modos de transporte en una ventana.
- Las rutas más económicas, rápidas y convenientes de más de 800 socios oficiales.
- Ordene boletos en español y convierta el monto de la compra en una de las 15 monedas.
- Con Omio, puede llegar a más de 100 mil destinos en 20 países de Europa, así como en los Estados Unidos y Canadá.
- El servicio brinda asistencia durante todo el viaje.
Omio lo ayuda rápidamente y sin problemas para planificar la ruta de su viaje. En los resultados de búsqueda, verá una lista de todos los trenes, autobuses y aviones disponibles.
Compare precios y elija la forma de transporte más conveniente.
Por lo general, los boletos de tren se reservan en el sitio web de Omio. Si hay un cargo por servicio de Omio por el boleto de tren, se resaltará en una línea separada.
Como regla general, los boletos electrónicos de autobús y avión se emiten en los sitios web de las agencias de viajes.
Para determinar la geolocalización, Omio utiliza las bases de datos gratuita MaxMind GeoLite2.
Centro de asistencia al cliente
¿A dónde debo ir si necesito ayuda con un boleto?
Póngase en contacto con el soporte técnico de Omio si está registrado y compró un boleto en su sitio web oficial. Encontrará los datos de contacto en su cuenta y en el «Centro de ayuda».
Si ha sido redirigido al sitio web de la agencia de viajes para completar su reserva, debe comunicarse con ellos para obtener ayuda. Encontrará los datos de contacto en el correo electrónico de confirmación de reserva y en su boleto.
Las agencias de viajes sin la participación de Omio brindan soporte a sus clientes.
Corrección de errores en boleto
Los boletos electrónicos para el tren, avión y autobús se crean automáticamente de acuerdo con la información ingresada durante el proceso de reserva. No es posible cambiar esta información después de la reserva.
Como regla general, si el error está contenido en el nombre y el apellido, esto no causa problemas. El personal de transporte sabe que pueden ocurrir errores al reservar boletos en línea.
Pero nadie puede garantizar que los boletos con datos incorrectos sean válidas. Debe verificar su boleto con una agencia de viajes para ver si será aceptado. El nombre de la compañía de viajes está impreso en el boleto.
Si un boleto de tren, autobús o avión no es válido debido a errores, primero debe devolver el boleto con errores y luego comprar uno nuevo.
Cancelar boleto a Omio
Si se compra un boleto a una tarifa no reembolsable, no se puede cancelar. La información de la tarifa está impresa en el boleto.
Puede cancelar su boleto de regreso en línea a través de la página de reserva en el sitio web oficial del vendedor.
Verifique el monto de su reembolso y la tarifa de cancelación antes de solicitar una cancelación.
Si tiene algún problema al cancelar tickets, comuníquese con el equipo de soporte por chat.
Compare precios para todos los modos de transporte en Europa, Estados Unidos y Canadá utilizando el formulario de búsqueda de Omio. Puede encontrar boletos de tren, autobús y ferry en Asia utilizando el formulario de búsqueda 12Go Asia.